环境倡议

ENVIRONMENTAL INITIATIVES

皇家克里夫酒店集团获得ISO 9001:2000质量管理证书

皇家克里夫酒店集团最近获得了国际认可的ISO 9001:2000质量管理证书,成为泰国第一家获得ISO 9001:2000和ISO 14001认证的会议酒店

为了达到质量管理证书的标准,皇家克里夫酒店集团已经完善了现有的政策,制定了新的服务导向计划,并实施了一个提高各级员工意识的广泛计划。

皇家克里夫酒店集团对卓越服务的承诺体现在多年来获得的数十项奖项中,其中包括泰国奖励与会议协会颁发的优质服务奖(2000年),泰国旅游局颁发的最佳度假村住宿奖(2002年) Travel Trade Gazette(亚洲)及亚太地区亚洲旅游协会连续8年获得亚太地区最佳度假村奖。

RW TUV(泰国)总经理Khun Prayoon Tosanguan博士于2004年3月30日在度假村举行的简短仪式上,正式向皇家克里夫酒店集团董事总经理Panga Vathanakul夫人颁发了证书。芭堤雅市新当选的市长Khun Niran Wattanasartsarhorn也出席了见证仪式。

“我们非常自豪能够获得这一认证,因为它证明了我们在进一步发展度假村方面取得的成功,”Vathanakul女士说。 – 我们努力使用RW TUV指南改进我们的几个设施,我们希望我们的客人和合作伙伴将成为这项努力的主要受益者。“

ISO 9001:2000是由国际标准组织制定的一套指南,目前已被全球70多个国家采用。它旨在为公司和组织提供应用质量管理框架以实现客户满意度和持续改进的共同方法。

皇家克里夫酒店集团保留ISO 14001证书

在泰国管理体系认证协会(MASCI)成功重新评估之后,皇家克里夫酒店集团最近获得了ISO 14001认证的三年延期。 度假村于2000年首次获得认证,为期三年,并成为泰国第一家获得ISO 14001认证的度假酒店。

ISO 14001是颁发给那些实施并遵守严格环境政策的组织的环境管理认证。 皇家克里夫酒店集团长期以来一直处于芭堤雅环境保护的最前沿,其历史可以追溯到1973年,当时它成为芭提雅市第一家建造自己的污水处理厂的酒店。

使度假村获得认证的其他因素包括:

  • 定期为员工提供环保意识培训
  • 废物管理,回收和处置系统
  • 一项涉及工作人员和客人的“节约用水/能源”活动
  • 使用环保清洁剂和产品
  • 在度假村内设立环境委员会
  • 每日海滩清洁
  • 在社区中发挥领导作用

除了ISO 14001认证外,度假村还连续两届荣获泰国自然资源和环境部的“环境影响评估”奖和泰国旅游局颁发的“最佳度假住宿(东部地区)”奖项,并承认其高环境标准。

皇家克里夫酒店集团成为泰国第一家获得ISO 14001认证的度假酒店

皇家克里夫酒店集团已获得泰国环境研究所的ISO 14001认证,使其成为泰国第一家获得国际认可的ISO 14001环境管理体系认证的度假酒店。

通过环境管理系统,皇家克里夫酒店集团完善了现有的环境政策,重新开发/增加了新的环境计划,并提高了各级员工对环保意识重要性的认识。

皇家克里夫酒店集团已经有各种环保计划,并定期维护。度假村拥有自己的水处理厂,处理和过滤废水,供度假村的花园使用。此外,废物被分类和回收,并且在可能的情况下,可生物降解的废物被用作花园内的堆肥。皇家克里夫酒店集团将环保意识扩展到酒店之外,还组织月度活动,工作人员参加清洁皇家克里夫海湾以及附近岛屿的海滩。

皇家克里夫对环境问题的承诺记录包括1999年9月由泰国科学,技术和环境部颁发的环境影响奖(EIA ’99)以及颁发给度假村的最环保意识酒店奖。 1996年10月由泰国旅行者杂志撰写。

绿色计划

皇家克里夫酒店集团自1973年成立以来一直倡导环境保护。它是东海岸第一家拥有自己的水处理厂的酒店集团,也是泰国第一家获得ISO 14001认证的酒店集团。

皇家克里夫支持环境保护的措施包括制定和实施环境政策,使用处理后的废水进行园艺和冲洗,回收废物,种植濒临灭绝的树木,鼓励员工和客人通过节能活动最大限度地降低能耗当地社区在海滩和道路清洁活动。

皇家克里夫的环境政策以最严格的方式实施,以维护和改善环境。在其高管和员工的参与和支持下,政策指南以文字和精神实施。根据该政策,已与皇家克里夫的管理人员建立了环境管理委员会(EMC),他们自愿监督这些指南的实施。

自2006年以来,随着客人和员工积极参与活动,皇家克里夫酒店集团成功减少了3.87千瓦时或4.47%的用电量,耗水量为0.11立方米。或5.55%,每间客房夜间油耗0.38升或7.37%。

皇家克里夫酒店集团为保护环境所做的努力在2003年3月20日获得环境研究所/ MASCI的ISO 14001 No. EMS 0301/114以获得环境管理的国际标准时获得了良好的认可。

皇家克里夫是亚洲第一家同时实现环境管理标准ISO 14001:2004和质量管理标准ISO 9001认证的酒店集团。

为表彰其实践,皇家克里夫酒店集团在2000年,2002年,2004年和2006年四次获得了自然资源和环境部颁发的着名环境影响评估(环境影响评估)监测奖。

自1973年成立以来,皇家克里夫迄今已赢得了来自知名国家和国际组织的95多个奖项,其中包括来自瑞士的Kuoni Travel评选的2005年和2007年两年一度的Kuoni绿色星球奖。

皇家克里夫酒店集团是亚洲唯一一家连续7年入选TTG(旅游贸易公报)亚洲知名TTG旅游名人堂的酒店。

植树倡议

皇家克里夫重申其对环境保护卓越的承诺,有一个令人兴奋的植树计划,代表选择PEACH作为活动场所的公司,在各个重要地点种植火焰树。 这种对环境可持续性的长期承诺反映了公司对企业社会责任的奉献精神。

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